Free Mobile : problème des communications vocales

Free Mobile et la qualité des appels vocaux

Depuis que j’ai quitté Virgin Mobile et que je suis passé chez Free Mobile, régulièrement, mes interlocuteurs me font remarquer que l’on m’entend mal (rarement dans l’inverse). Très vite, je vois un point commun : c’est lorsque je suis à mon domicile que les gens se plaignent de la qualité d’écoute.

Pourtant je suis également abonné FreeBox ADSL, et à ce titre, dans ma freebox il y a un module « FemToCell » (sorte d’émetteur téléphonique) censé amélioré la réception des appels des abonnés Free Mobile.

Je n’ai donc jamais remis en question ce module, puisqu’il est censé aidé à mieux capter le réseau. Jusqu’à présent, je soupçonnais mon smartphone d’avoir un problème. Oui mais voilà, avec un autre opérateur dans mon smartphone : pas de problème.

Je me décide donc à éteindre le FemToCell pour voir s’il y a une différence. Je désactive le boitier via l’interface de la FreeBox, puis je retire de la Freebox (on ne sait jamais, s’il se réactive au reboot de la box).

Free Mobile : boitier femtocell de la freebox

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La banque postale : fâché avec l’informatique

Cela fait maintenant 4 ans que je suis client de La banque postale et ils arrivent encore à m’étonner tous les mois.

Outre les petits pépins (perte d’un chèque à l’ouverture du compte, qui a été crédité sur un autre compte, guichet/centre financier qui ne donnent pas les mêmes infos, conseiller clientèle qui change tous les ans, pas de RDV possible le samedi matin, …), la LBP reste une des banques qui me semble le plus en retard en matière informatique.

Pour la moindre opération qui se ferait en deux clics de souris chez une autre banque, à la LBP il va falloir venir au guichet, attendre patiemment car il y a toujours une file d’attente importante, prendre sur soi quand la personne de derrière peste bruyamment toutes les 5 secondes car il n’a pas que ça à faire, insister auprès de la guichetière pour ne pas être renvoyé vers le centre financier qui nous renverra de toute façon au guichet ou demandera de prendre RDV avec le conseiller (celui qui n’est pas dispo avant un mois et qui ne travaille pas le samedi matin) et finalement, remplir 3 pages de documents, que la guichetière re-saisisse tout sur son informatique (?!) et puis qu’elle l’envoie au centre financier pour traitement (?!?!).

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Mobius ActionCam installée en tant que DashCam

L’été dernier (en 2014 donc), je me suis décidé à acheter une caméra, une petite caméra qui pourrait me suivre partout sans trop prendre de place, et qui pourrait tout de même faire des films pas trop pixélisés. Le premier nom auquel j’ai pensé, c’était « GoPro » mais j’ai tout de suite été refroidi par le prix.

Mais en plus du côté « caméra passe partout », je voulais expérimenter ce qui se fait beaucoup en Russie (c’est peut-être même obligatoire?) et aux Etats-Unis : la caméra embarquée dans sa voiture (autrement appelé « DashCam »).

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Quand les marques deviennent des noms communs

Petite note d’humeur : encore récemment, je faisais la remarque à une personne qu’elle employait le nom d’une marque pour désigner un objet qui était d’une marque concurrente justement !

Ca m’a alors rappelé qu’il y avait plusieurs « marques » qui étaient entrés dans notre langage courant, et pour lequel il est difficile de s’en sortir.

Par exemple :

Sopalin (de l’essui tout), Scotch (du ruban adhésif), Placo (plaque de plâtres), Kway (un imperméable), Ketchup (sauce tomate), Frigidaire (un réfrigérateur), Post-it (petit papier mémo), Kleenex (papier mouchoir), stylo Velleda (stylo pour tableau blanc effaçable) …….. et bien d’autres surement.

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Free Mobile, les débits ne sont pas au RDV

(Heureux?) nouveau client Free Mobile

Nouveau client de Free Mobile via la ventre privée à 4,99 euros / mois pendant un an pour le forfait appel/sms illimité + data 4G (3Go), je me précipite à la boite aux lettre pour mettre ma nouvelle carte SIM dans mon smartphone.

Passé l’euphorie ( « chouette j’ai fait une super affaire!! » ), me voilà en train de faire des tests de débit. Que ce soit au travail, sur une aire d’autoroute, chez moi, en ville, etc… je dégaine mon smartphone partout pour faire des tests de débit avec l’application 4Gmark.

Free Mobile : test débit pas concluant

Le premier test… puis les suivants vont tous aller dans le même sens : débit en descente proche du 0 et débit en montée un peu mieux. Pourtant sur la capture d’écran ci-dessus, on voit bien que je suis en H+ avec toutes les barrettes ! A peine croyable.

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